Données collectées

Les formulaires de contact et de rendez-vous collectent les informations nécessaires à votre demande : identité, entreprise, coordonnées professionnelles, activité, sujet, format du rendez-vous et message. Le simulateur calcule les résultats dans votre navigateur sans transmettre vos saisies.

Si vous choisissez de reprendre votre estimation lors du contact, un résumé limité au type de travaux, à la surface, à la zone climatique et aux montants indicatifs est conservé dans cet onglet pendant deux heures au maximum. Le revenu fiscal et les coordonnées du ménage en sont exclus. Vous pouvez retirer ce résumé avant d’envoyer votre demande ; il est supprimé de l’onglet après l’envoi.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à votre demande, à préparer une démonstration ou une proposition, puis à assurer le suivi de la relation partenaire. Le traitement repose sur votre consentement et sur l’intérêt légitime de OK Artisan à répondre aux professionnels qui la sollicitent.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au plus trois ans à compter du dernier contact. Les données des partenaires sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et les délais légaux applicables.

Destinataires

Les données sont traitées par l’équipe de OK Artisan et ses prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie), sans transfert hors de l’Union européenne.

Si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp depuis la bulle du site, la conversation est portée par WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) et relève de ses propres conditions et de sa politique de confidentialité. Le site ne transmet aucune information à WhatsApp avant votre clic ; le message proposé reste modifiable avant l’envoi.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à contact@okartisan.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés.